Questions / Réponses
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Y a t il une limite au téléchargement ? - Pas de limite au téléchargement. Pas de limitation au p2p, de simples mesures contre les Abus dans l'intérêt Collectif. Ces mesures vous gênent ? Amusez vous à les détourner !!
En cas de  dépassement ? -la  facturation est de 44 €  hors location de modem si tel est le cas..  Aucune surprise donc au final.  Vous continuez parallellement à payer votre Abonnement téléphonique France Télécom.
Le modem : Le modem est au choix de l'Abonné. Tous les modems AdsL sont compatibles. 
La VoiP : La VoiP est un service offert, inclus dans l'offre 44 €. L'Abonné dispose alors d'un N° d'accès SPECIFIQUE iOi. Les communications entre Abonnés sont gratuites. Les communications vers le RtC local ou national sont facturées à 1,50 € l'heure. L'Abonné achète le crédit communication et l'utilise à son rythme. Une interface web permet à l'Abonné de suivre ses consommations. L'utilisation de la technologie Skype ou autre est possible. 
Ma Ligne téléphonique: Vous gardez votre ligne RtC,   RUNnet n' a pas la prétention de remplacer votre Prestataire Télécom, et vos Correspondants vous appellent sur votre numéro classique. La VoiP est un service plus vous permetttant des economies pour vos Appels sortants.
Ma Facture :  Les factures sont transmises à la demande par Fax ou mail pour la période annuelle.
Je n'ai rien reçu après avoir envoyé mon Fax  :  Votre demande n'est prise en compte que si TOUS les éléments requis nous sont parvenus. L'inscription se fait en DEUX étapes. Le Formulaire 1 ne suffit pas.
Je ne comprends toujours pas : Pas d'affolement, vous n'êtes pas encore prêt pour le Low Cost, vous avez besoin d'assistance. Dans ce cas, précipitez vous chez un Fai conventionnel et faîtes vous aider un MAXIMUM.
 

That's all Folks ...
 

 
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